قوانین استفاده از پلتفرم
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵
با ثبت‌نام یا استفاده از پلتفرم یکپارچهٔ DPP، شما (داکتر، کلینیک، شفاخانه یا هر کاربر دیگر) این قوانین را می‌پذیرید. لطفاً پیش از استفاده، این متن را با دقت مطالعه کنید.
۱. تعریف خدمات
پلتفرم DPP خدمات نسخه‌نویسی الکترونیک، نوبت‌دهی آنلاین و مدیریت مراکز صحی را به‌صورت اشتراکی (SaaS) در اختیار داکتران مستقل، کلینیک‌ها و شفاخانه‌ها قرار می‌دهد.
۲. مسئولیت حساب کاربری
- هر داکتر یا مرکز صحی مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود است.
- اطلاعات وارد‌شده در نسخه‌ها و پروندهٔ مریضان باید صحیح و مطابق واقعیت باشد.
- هرگونه سوءاستفاده از حساب باید فوراً به پشتیبانی گزارش شود.
۳. پلان‌های اشتراک و پرداخت
پلتفرم در سه سطح بیسیک، پروفیشنل و انترپرایز ارائه می‌شود. تمدید اشتراک بر عهدهٔ کاربر است و در صورت عدم تمدید، دسترسی به امکانات پولی محدود می‌شود.
۴. حریم خصوصی و دادهٔ مریضان
اطلاعات پزشکی و شخصی مریضان تنها برای ارائهٔ خدمات نسخه‌نویسی و مدیریت کلینیکی استفاده می‌شود و بدون رضایت صریح، با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود. جزئیات کامل در سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است.
محل نگهداری داده: اطلاعات مریضان و داکتران روی سرورهای شرکت هاستینگر (Hostinger) نگهداری می‌شود.
مدت نگهداری پس از پایان اشتراک: در صورت عدم تمدید اشتراک، داده‌های حساب به مدت ۹۰ روز به‌صورت غیرفعال نگه داشته می‌شود (برای امکان بازگشت کاربر) و پس از آن، در صورت عدم درخواست بازگشایی، حذف می‌شود.
حق درخواست حذف: هر مریض یا داکتر می‌تواند با ارسال درخواست کتبی به info@dpp-system.online، حذف کامل اطلاعات مربوط به خود را درخواست دهد. پلتفرم متعهد است ظرف حداکثر ۶۰ روز به این درخواست پاسخ دهد.
۵. موارد ممنوع
- استفاده از پلتفرم برای ثبت نسخه‌های جعلی یا غیرقانونی
- تلاش برای نفوذ، هک، یا اختلال در عملکرد سامانه
- اشتراک‌گذاری حساب کاربری با افراد غیرمجاز
۶. محدودیت مسئولیت
پلتفرم DPP یک ابزار مدیریتی است و جایگزین قضاوت بالینی داکتر نمی‌شود. مسئولیت نهایی صحت نسخه و تشخیص پزشکی بر عهدهٔ داکتر معالج است.
۷. تغییر قوانین
این قوانین ممکن است به‌مرور به‌روزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان داخل سیستم اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۸. تماس با ما
برای هرگونه پرسش دربارهٔ این قوانین: info@dpp-system.online یا +93 780 994 467